お問い合わせ

【Hotmail・Yahoo!メール等フリーアドレスをご使用のお客様へのお願い】

Hotmail・Yahoo!メール等のフリーアドレスの「迷惑メール」対策が強化され、「申込完了メールが届かない」というお問い合わせを多数いただいております。可能なかぎり別メールアカウントでお申し込みをお願いいたします。

【携帯電話メールをご使用のお客様へのお願い】

携帯電話メールサービスのアドレスをご利用の場合、携帯機器にメール受信拒否の設定をされていると、ご注文確認メールを受け取ることができません。 ドメイン指定などの指定のドメインからメールを受け取る設定を行っている場合は、@store.colors-ent.jp からのメールを受信可能な状態に設定してください。
メールアドレス指定受信を設定している場合は、kishidan@store.colors-ent.jp からのメールを受信可能な状態に設定してください。
お客様がご使用になるメールサービス・メールソフトによっては、「迷惑メール」に分類される場合がございます。「迷惑メール」を削除する前に、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。

万が一注文確認メールが届かない場合は「ご注文内容の確認」より、注文内容をご確認ください。

商品に関するお問い合わせ、注文方法や納期に関するお問い合わせ、online shopに対するご意見、ご感想など、何かございましたら、kishidan@store.colors-ent.jp まで、お気軽にお問い合わせください。
メールを送る際は、すでにご注文いただいている場合は、ご登録いただいたメールアドレスと同じメールアドレスで送信ください。

送信の際は、
【注文者氏名】
【電話番号】
【お問い合わせ内容】
をご記入ください。

ご注文が完了されている方は、【オーダーID】も記入してください。
注文確認する際に必要となります。

※ Yahoo!メール、Hotmailの「迷惑メール」対策が強化され、「申込完了メールが届かない」というお問い合わせを多数いただいております。
「メールオプション設定」の変更をなさってから、お申し込みいただきますようお願いいたします。
※ 通常、お問い合せをいただいてから3営業日以内にご回答をさせていただきます。
多数のお問い合せを頂いている場合、ご回答時期が前後する場合がございますのでご了承ください。

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商品のお届けについて
  • ※商品には限りがあります。受付期間内でも品切れの場合はご容赦ください。
  • ※商品の代金に加えて、全国一律(北海道・沖縄含む)配送料525円(税込)をいただきます。
  • ※決済方法により、別途、決済手数料が発生する場合がございます。ご購入の際にご確認ください。
  • ※通販会社(株)カラーズエンターテインメントにて販売代行しております。